Verzending & Retour

Hoe worden uw producten verzonden?
Wij maken gebruik van aangetekend verzending middels TNT / Post, omdat het betrouwbaar, gegarandeerd en efficiënt is. Al uw pakketten zijn verzekerd zonder extra kosten. Helaas kunnen we geen verantwoordelijkheid dragen voor een verkeerd opgegeven verzendadres of het afzien van het zetten van de benodigde handtekening bij aflevering. 
 

Hoeveel kost het?
TNT / Post aangetekende verzending kost € 7,- 

Bestellingen vanaf €100,- worden franco verstuurd.
 

Hoe lang duurt de verzending?
- Nederland: 1 - 2 dagen


Kan ik objecten die worden verzonden naar mijn postbus adres?
Helaas niet. Omdat voor het pakket getekend moet worden vereist TNT / Post een fysiek adres waar men het pakje aan de deur kan afleveren. 
 

Hoe zit het douane heffingen?
U moet invoerrechten en belastingen betalen die worden geheven wanneer een zending uw land bereikt. De douane heffingen zijn uw verantwoordelijkheid omdat wij er geen controle hebben over deze kosten en tevens niet kunnen voorspellen hoeveel dit is. De douane kosten variëren sterk van land tot land, neem contact op met uw plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.

Let op: Als een zending wordt geweigerd vanwege inklaring bent u verantwoordelijk voor kosten die zijn gemaakt.



Beschadiging of breuk?
Als er sprake is van enige schade of breuk dan sturen we U (indien mogelijk) een vervangende artikel toe. Stuur ons, per post of per e-mail, een foto van het beschadigd artikel en tevens een kopie van uw factuur (we moeten dit aan te tonen onze verzekeringsagent). 



Retourbeleid
U loopt geen risico door ons “No Risk Retourbeleid”. Als bijvoorbeeld een gekocht item niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen is het retour zenden van het produkt voor ons geen probleem, u kunt het artikel terug sturen binnen 14 dagen na ontvangst en u ontvangt een volledige restitutie voor het product, de verzendkosten zijn wel voor uw eigen rekening.

Neem contact met onze klantenservice voordat u het product terug stuurt. U wordt geïnstrueerd over het verzenden van het product.

Indien u meer hulp nodig heeft, stuurt u dan een e-mailbericht naar
support@Triple7-DesignS.eu